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システムの監視と定期診断

WEBモニタリングサービス

お客様に安心して使っていただくための、シャープだけの見守りサービス。

・インターネットを通じてシステムを監視。状況に応じて適切に対応します。
・定期的に発電診断を実施。お客様にシステムの状態をお知らせします。
・Webサイトのお客様専用ページでシステムチェックが可能です。

●Webモニタリングサービスは、当社の太陽電池モジュール、パワーコンディショナ、周辺機器で構成されたシステムが対象となります。●サービスのご利用には別途お申し込みが必要です。また、お申し込みに際しては、シャープ住宅用太陽光発電システム10年保証制度または、まるごと15年保証に加入することが条件となります。サービス提供期間は10年保証制度は10年間、まるごと15年保証は15年間となります。途中での期間の変更はできません。●インターネットのご使用には常時接続が可能なブロードバンド環境が必要です。データ通信、Webサイト閲覧のための通信費はお客様負担となります。●サービスのご利用は無料です。●モバイル回線の場合には、カラー電力モニタとシャープソーラーモニタリングセンターとの間で通信ができない場合があります。

安心シャープがしっかり、見守っていきます。

専門担当者による、システムの監視と定期診断を実施します。

安心お客様自身でも、簡単にチェックできます。

Webモニタリングサービスサイトにお客様専用のページを設置し、カラー電力モニタだけでなく、パソコンやテレビ(注1)、ケータイ(注1)で、運転状況や発電診断レポートなどをいつでも確認することができます。

(注1)詳しくはSARPのHPをご覧ください。